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關(guān)于我們
山東方迅電子科技有限公司坐落于舉世聞名的泰山腳下,是一家從事水、電、熱三表生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的綜合性企業(yè)。
我公司依托高校,為能給客戶呈現(xiàn)科技含量高、質(zhì)量穩(wěn)定、物美價(jià)廉的產(chǎn)品而不懈努力。
當(dāng)今社會(huì),服務(wù)已經(jīng)成了產(chǎn)品的一部分,因此也成了一部分企業(yè)或個(gè)人招攬生意的代名詞!在此,我公司鄭重承諾:良心做人,用心做事,誠(chéng)懇服務(wù),童叟無(wú)欺!
“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎?”山東方迅電子科技有限公司全體員工將以滿腔的熱忱迎接來自四面八方的朋友前來蒞臨指導(dǎo),我們將手把手,肩并肩,一起向未來!
服務(wù)理念
能讓客戶感動(dòng)的服務(wù)才是客戶滿意的服務(wù),服務(wù)=關(guān)心,關(guān)心就是服務(wù)!銷售=服務(wù),服務(wù)就是銷售,銷售服務(wù)一體!
把公司做成一個(gè)服務(wù)公司,服務(wù)成就客戶是我們一直的追求!
山東方迅電子科技有限公司從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)到車間生產(chǎn)管理及產(chǎn)品售后服務(wù)均有嚴(yán)格的質(zhì)量體系,本公司對(duì)所售產(chǎn)品做出鄭重承諾:
◇山東方迅電子科技有限公司售后服務(wù)承諾對(duì)所有產(chǎn)品用戶均具有同等效力。
◇我公司所提供產(chǎn)品均通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢測(cè)合格及相關(guān)部門的驗(yàn)收。
◇初次使用方迅產(chǎn)品的用戶在安裝使用時(shí),如出現(xiàn)技術(shù)問題我公司派遣技術(shù)工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝并可參與產(chǎn)品相關(guān)驗(yàn)收工作。
◇方迅產(chǎn)品在規(guī)定的產(chǎn)品保修期內(nèi),公司為出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品進(jìn)行維修、更換。
◇我公司為方迅產(chǎn)品用戶提供終生維護(hù)服務(wù),產(chǎn)品在保修期后出現(xiàn)任何問題我公司維修、維護(hù)時(shí)只收取工本費(fèi)用。
◇我公司售后服務(wù)部設(shè)有24小時(shí)服務(wù)電話、服務(wù)監(jiān)督投訴電話。
◇我公司在全國(guó)大部分省市設(shè)有辦事處,接到用戶電話后,我們將在省內(nèi)24小時(shí),省外48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并保證解決問題。
◇用戶在撥打服務(wù)電話未得到滿意解決的可直接撥打服務(wù)投訴電話進(jìn)行投訴,我們將盡快處理用戶所提出的問題并將處理意見在2個(gè)工作日內(nèi)反饋給用戶。
◇公司售后服務(wù)部將定期對(duì)方迅產(chǎn)品用戶進(jìn)行電話回訪,對(duì)所有用戶意見合理采納并予以答復(fù)。
◇因用戶私自拆卸、維修、惡意破壞及私啟鉛封,水表凍壞等造成的問題,我公司不予以保修,并對(duì)此不承擔(dān)任何法律責(zé)任。